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活動流程
1、禮儀策劃組織分工:所用的時間雖然不長,但事關重大,所以對慶典活動各項繁瑣的準備工作,事無巨細,均不可疏漏。要請幾位專業的禮儀人員進行統籌和策劃,作出明確分工,有的負責邀請和接待客人,有的負責慶典的程序和進行,有的負責后勤保障,有的負責全面領導和協調。全部工作人員各負其責,協調配合,保證慶典的圓滿成功。 2、擬定慶典程序:慶典程序是慶典活動的中心環節,整個慶典儀式的效果如何,主要由程序決定。擬定程序,首先要選好主持人,主持人應當精明強干,口才較好,有應變能力,并且熟悉各方面情況。因為主持人擔負著掌握進程,駑駕全局、調節氣氛、處理隨時出現的問題的重任。 3、慶典的布置場地:要根據典禮的規模、時間、形式的要求來安排場地,并進行布置。不同的店里不知的格調各有不同,要根據當地的風俗習慣安排。場地的音響設備要保持情況良好,有的還要安排鑼鼓、鞭炮和樂隊,以渲染氣氛。 4、后勤工作:慶典的后勤工作相當繁重,少有不慎就會出現漏洞。所以,事先要有充分的準備。對經濟賬務、所需物品、來賓的接待、食宿交通等,都要安排專門人負責。需提前做好的準備事項
1、水的問題:不管是活動前期籌備還是活動的現場都應該考慮到要準備好充足的水給工作人員及領導與嘉賓引用。 2、地毯的問題:不管是晚會舞臺上還是會議道路門口上的,目前大多的正式活動都必須鋪上地毯的。 3、燈光、音響等設備的問題:現在的活動尤其是室外的活動大家都會用到燈光和音響,而這些設備一般大家都是沒有的,因此是要先去租借的,遵循一個定律,夠用就行,不需要增加一些新花樣,那沒有多大用處。 4、準備簽到本、中性筆、毛筆的問題:現今的很多活動都有簽到這一步驟,尤其是會議這種類型的,因此大家開始前就得要準備好簽到表和簽到筆,假如是畫展的話就得準備好簽到本與毛筆。 5、花:很多活動的場景布置都得用到鮮花,;比如:在會議桌上、致詞臺上、茶幾上等,還有就是上臺獻的花環或是花束。這些花都需要按照不同場合事先準備好。招待客人的次序禮儀:通常情況下是按先到的嘉賓先招待,但同時有兩位以上的嘉賓抵達時,要按嘉賓的職務高低來招待,如兩者職務同等,招待時 “先溫后火”,即后打招待的,要先讓座,先敬茶以平衡兩者心理。
坐次禮儀:年會晚會慶典上的坐次組織,應體現嘉賓的身份、方位、年紀的不相同明晰依照方位凹凸、職務上下聯絡親疏以及實力的強弱來擺放。
介紹嘉賓的次序禮儀:晚會活動策劃進行時,通常只介紹首要賓客和單位首要領導。介紹次序是先介紹嘉賓后介紹單位領導,而且分別按方位凹凸順次介紹。
跋涉中的決序禮儀:招待過程中,短距離的跋涉也要講究次序禮儀。如迎賓時,引賓員應走在賓客的左前方兩駕步處,送客時應走在賓客后邊。
主席臺上斟茶水的次序禮儀:在主席臺上斟茶應先從第一排最高領導人開始,往兩頭一起斟茶,然后到下排給賓客斟茶,次序仍是從職位較高的開始。
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